Παραγγελίες

Μπορείτε να κάνετε την ηλεκτρονική σας παραγγελία οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας (όλο το 24ωρο) και οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας (όλη την εβδομάδα). Η παραγγελία σας θα τεθεί στη διαδικασία  της αποστολής την πρώτη εργάσιμη ώρα λειτουργίας του CretaJewellerry.com. Με τη συμπλήρωση και κατάθεση της ηλεκτρονικής σας παραγγελίας, ενός ή περισσοτέρων αντικειμένων, θα σας σταλεί ένα μήνυμα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο επιβεβαιώνοντας ότι το CretaJewellery.com έλαβε την παραγγελία σας. Το ίδιο μήνυμα θα επιβεβαιώνει και τα προϊόντα που παραγγείλατε.
Σε περίπτωση αγοράς μέσω πιστωτικής, το προϊόν θα αποσταλεί μόνο κατόπιν επιβεβαίωσης πληρωμής από την τράπεζα έκδοσης της κάρτας με την οποία πραγματοποιήσατε την πληρωμή.

Ακύρωση Παραγγελίας

Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη κατόπιν αποστολής της παραγγελίας σας, έχετε τη δυνατότητα ακύρωσης της, αρκεί να μην έχει αποσταλεί. Η ακύρωση μπορεί να πραγματοποιηθεί με έναν από τους τρόπους επικοινωνίας που θα βρείτε στη καρτέλα «Επικοινωνία». Κατά τη διαδικασία ακύρωσης θα χρειαστεί να αναφέρετε  το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση σας, καθώς και τον κωδικό κάθε προϊόντος  που είχατε επιλέξει. Η συγκεκριμένη διαδικασία αφορά όλους τους τρόπους πληρωμής (αντικαταβολή, μέσω τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτική κάρτα)
Σε περίπτωση μερικής ακύρωσης μιας παραγγελίας, το κόστος επαναϋπολογίζεται για τα προϊόντα τα οποία επιθυμείτε να σας αποσταλούν και μειώνετε ή αυξάνετε ανάλογα.

Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στους καταλόγους μας συμπεριλαμβάνουν τον ΦΠΑ 23% και τον φόρο πολυτελείας. Το CretaJewellery.com επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές. Για ορισμένες περιοχές της Ελλάδας για τις οποίες ισχύουν μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ και εφόσον η παραγγελία σας γίνει με τιμολόγιο τότε οι τιμές των προϊόντων είναι χαμηλότερες από τις αναγραφόμενες κατά τον μειωμένο ΦΠΑ. Για συναλλαγές που πραγματοποιούνται με δόσεις μέσω πιστωτικών καρτών, το ποσό της μηνιαίας δόσης είναι η διαίρεση της τιμής του προϊόντος με τον αριθμό των δόσεων που εσείς επιλέξατε, χωρίς κανέναν επιπλέον τόκο.

Διαθεσιμότητα

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του Cretajewellery.com  υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα τους. Έτσι θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας, ποια από τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και σε ποιες ημερομηνίες, και ποια προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα αλλά αναμένετε ενημέρωση από τους προμηθευτές για την ακριβή ημερομηνία παραλαβής τους. Παρ' όλα αυτά εσείς μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας ακόμα και για προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα και το Cretajewellery.com θα επικοινωνήσει μαζί  σας μέσω e-mail ή/και τηλεφώνου, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, ώστε να σας ενημερώσει για τον πιθανό χρόνο παραλαβής του προϊόντος από τον προμηθευτή και την εν συνεχεία παράδοσή του σε σας. Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, να ζητήσετε την ανάκληση της παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να γίνει σαφές ότι ο ανωτέρω χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και την ευελιξία της μεταφορικής εταιρίας.


Η επιχείρηση ενισχύθηκε για τον εκσυγχρονισμό της στο πλαίσιο του Ε.Π. "Ψηφιακή Σύγκλιση"
Με τη συγχρηματοδότηση της Ελλάδας και της Ευρωπαικής Ένωσης